A utilização do nosso site, de determinados conteúdos ou serviços, poderá implicar o acesso a dados pessoais do Utilizador, os quais serão tratados pela Clínica Veterinária Bicos, Pelos e Patas, nos termos da Lei de Proteção de Dados Pessoais em vigor, assumindo nós que os mesmos são verdadeiros e exatos e foram inseridos pelo Utilizador ou a sua inserção devidamente autorizada pelo mesmo.
A inserção dos dados pessoais pelo Utilizador implica o seu consentimento para a respetiva recolha e tratamento.
AClínica Veterinária Bicos, Pelos e Patas é a entidade responsável pela recolha e tratamento dos dados pessoais dos Utilizadores, os quais são processados e armazenados informaticamente por nós.
Os dados pessoais recolhidos serão conservados de forma a permitir a sua identificação apenas durante o período necessário para a prossecução das finalidades de recolha ou do tratamento posterior, findo o qual os mesmos serão eliminados.
Nos termos previstos na Lei, é garantido ao Utilizador o direito de acesso, atualização e retificação dos seus dados pessoais, bem como o direito de oposição ao tratamento dos mesmos, mediante envio de um e-mail para geral@bicospelosepatas.pt mencionando no assunto o pretendido.
Resolução Alternativa de Conflitos
Resolução Alternativa de Litígios de Consumo (RAL)
(Lei nº 144/2015, de 8 de setembro)
Em caso de litígio o consumidor pode recorrer a uma Entidade de Resolução Alternativa de Litígios de consumo.
CNIACC – Centro Nacional de Informação e Arbitragem de Conflitos de Consumo
https://www.cniacc.pt/pt/apresentacao-de-reclamacao
Mais informações em Portal do Consumidor www.consumidor.pt